Часто задаваемые вопросы
Обо всём, что вы хотели узнать о Standora
📖 О Standora
Standora — это AI-платформа для анализа проектных материалов и подготовки проектной документации.
Сервис позволяет вам:
- Загрузить любые материалы по проекту (техническое задание, протоколы встреч, переписку и т.д.)
- Определить применимые подходы и направления документирования
- Выявить недостающие требования и сведения
- Сформировать персонализированный опросный лист
- Получить готовый комплект проектной документации в PDF и DOCX
15 лет занимается обследованием бизнес-процессов и внедрением учётных систем в России и за рубежом. За это время прошла путь по ключевым ролям в проектной деятельности — от аналитика бизнес-процессов до директора по развитию бизнеса в IT-компании.
За годы работы Анна руководила развитием бизнеса в IT-компании — одном из ведущих провайдеров электронного документооборота, вела проекты по внедрению учётных систем и на протяжении 5 лет развивала собственную консалтинговую компанию. Среди её клиентов — крупнейший ритейл, маркетплейсы, производственные и логистические компании, а также государственный сектор: газодобывающие компании, крупнейший агрохолдинг России, проекты строительства объектов инфраструктуры.
Участвовала в проектах внедрения учётных систем следующих классов:
Компании, с которыми велась работа:
Весь этот практический опыт лёг в основу Standora. Каждый шаблон в библиотеке был написан собственноручно на реальных проектах.
В библиотеке Standora 1925 готовых шаблонов документов.
- Разработан самостоятельно на основе 15-летнего практического опыта
- Использовался минимум один раз на реальных проектах
- Охватывает все 10 блоков жизненного цикла проекта
Важно: Это оригинальные материалы, созданные нашей командой.
Standora разработана с учётом следующих направлений:
- ГОСТ 34 — российские стандарты в области информационных технологий
- PMBOK — методология управления проектами
- BABOK — подходы бизнес-анализа
- TOGAF — принципы архитектуры предприятия
- ITIL — культура управления ИТ-услугами
- ISO/IEC — международные стандарты качества
Важно: Standora ориентируется на указанные стандарты, но не является их точным воплощением. Шаблоны — оригинальные материалы нашей команды.
Шаблоны Standora покрывают документацию для 14 ключевых ролей:
- Менеджер проекта / Администратор проекта
- Бизнес-аналитик / Системный аналитик
- Функциональный архитектор / Системный архитектор
- Технический писатель
- Разработчик / Тестировщик (QA)
- Инженер по внедрению / Системный администратор
- Специалист по информационной безопасности
- Методист по обучению
- Менеджер по цифровой трансформации
Документация Standora покрывает все 10 основных блоков жизненного цикла проекта:
- Инициация
- Бизнес-анализ
- Архитектура
- Разработка
- Тестирование и качество
- Внедрение
- Эксплуатация
- Информационная безопасность
- Обучение пользователей
- Цифровая трансформация
Standora специализируется исключительно на IT-проектах.
- Разработка программного обеспечения
- Внедрение информационных систем и платформ
- Цифровая трансформация и модернизация IT-инфраструктуры
- Интеграция систем и решений
- Миграция данных и приложений
- Автоматизация бизнес-процессов через IT
- Проекты информационной безопасности
Нет, знания не нужны!
В каждый пакет скачанной документации включён бесплатный документ «Рекомендации по ведению проекта» — персонализированное руководство на основе ваших данных:
- Анализ рисков проекта
- Границы и область проекта
- Состав команды и роли
- Рекомендуемый список результирующей документации
- Практические советы по управлению проектом
⚙️ Как работает Standora
- Перейдите на standora.ru
- Нажмите кнопку «Загрузить документ»
- Загрузите свои проектные материалы
- Получите анализ и готовую документацию
- Скачайте нужные документы
Рекомендация: Начните с бесплатного тарифа. Попробуйте загрузить один документ и скачать 3 результата — это обновляется каждый день.
- Текстовые документы (описания, техническое задание) в форматах DOCX, TXT, MD
- PDF-файлы
- Протоколы встреч
- Переписку и комментарии
- Таблицы с требованиями
Максимальный размер одного файла: 10 МБ
- Стандартная обработка: 2–10 минут
- Максимальный срок: 24 часа
В большинстве случаев документы готовы в течение нескольких минут.
- Определение применимых методологий — какие стандарты подходят вашему проекту
- Список необходимой документации — полный комплект документов
- Персонализированный опросный лист — уточняющие вопросы
- Готовую проектную документацию в форматах PDF и DOCX
- Рекомендации по ведению проекта
Включено:
- Загрузка проектных материалов
- Автоматизированный анализ
- Подбор документации и опросного листа
- Подготовка документов с использованием ИИ
- Экспорт в PDF и DOCX
НЕ входит:
- Консультации специалистов
- Юридическая экспертиза результатов
- Адаптация документов под вашу организацию
💰 Цены и тарифы
Standora предлагает три тарифа:
Рекомендация: Годовой тариф дешевле в расчёте на месяц (≈ 1 499 ₽ вместо 2 990 ₽).
Лимиты обновляются каждый день.
| Параметр | Бесплатный тариф | Платные тарифы (месяц/год) |
|---|---|---|
| Загрузок в сутки | 1 загрузка | 10 загрузок |
| Скачиваний документов в сутки | 3 документа | 50 документов |
| Размер одного файла | До 10 МБ | До 10 МБ |
| Обновление лимитов | Ежедневно | Ежедневно |
Цена фиксируется в момент вашей оплаты.
- Даже если Standora повысит цены, вы платите уже согласованную сумму
- Новая цена применяется только к новым заказам
- Ваш текущий оплаченный период остаётся неизменным
Да! Standora предлагает индивидуальные условия для юридических лиц и ИП.
Как заказать для компании:
- Напишите на helpme@standora.ru
- Укажите название организации, ИНН/КПП и нужный тариф
- Получите счёт на оплату
- После оплаты получите доступ
🔒 Безопасность и конфиденциальность
Проекты не записываются на сервер Standora.
- Ваши материалы живут только в браузере во время сессии
- После завершения работы материалы удаляются
- Никаких следов на сервере не остаётся
Нет, никогда.
- Материалы не анализируются для улучшения AI
- Данные не используются в аналитике
- Исходные материалы и результаты остаются только у вас
Обработка персональных данных регулируется:
- Политикой конфиденциальности
- Политикой cookie
- Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Важно помнить:
- Результаты сформированы AI-системой и требуют проверки
- Подписка не включает юридическую экспертизу результатов
- Рекомендуется проверить документы специалистом перед использованием
Standora — помощник в подготовке документации, а не замена профессиональной консультации.
💳 Платежи и возвраты
Для физических лиц и ИП: платёжная система PayAnyWay на сайте (банковские карты, электронные кошельки).
Для юридических лиц: банковский перевод — напишите на helpme@standora.ru.
Важно: Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты вашей карты.
Нет! Для бесплатного тарифа кредитная карта не требуется — просто укажите email и начните работу.
- Обычно: немедленно после успешной оплаты
- Максимум: в течение 15 минут
- При технической задержке: не позднее одного рабочего дня
Политика возврата очень простая: мы возвращаем полную сумму по любому требованию, без дополнительных вопросов.
- Напишите на helpme@standora.ru
- Сообщите, что хотите вернуть средства
- Мы вернём полную сумму в течение 10 дней
Нет. Подписка приобретается на один выбранный период и не продлевается автоматически. Периодических списаний нет.
После окончания оплаченного периода доступ к платной функциональности прекращается. Для продолжения вы самостоятельно оформляете новую подписку.
🛠️ Поддержка и контакты
- Email: helpme@standora.ru
- Телефон: +7 (915) 100-11-88
- Для потребителей: согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»
- Для юридических лиц и ИП: 30 календарных дней
- Прочие обращения: 10 календарных дней
- Сделайте скриншот ошибки
- Напишите на helpme@standora.ru с описанием проблемы
- Приложите информацию о браузере и операционной системе
- Дождитесь ответа поддержки
Сервисные сообщения (чеки, подтверждения) — обязательны, отписка невозможна.
Маркетинговые сообщения: отпишитесь через ссылку в письме или напишите на helpme@standora.ru.
❓ Иные вопросы
Standora работает в любом современном браузере: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Рекомендация: Используйте последнюю версию браузера для лучшей совместимости.
- Месячная подписка: 30 последовательных календарных дней с момента активации
- Годовая подписка: 365 последовательных календарных дней с момента активации
НДС не включена в цену.
ООО «ЭДОПРОСТО» применяет освобождение от исчисления НДС (п. 1 ст. 145 НК РФ). Указанная цена — финальная сумма к оплате.
При существенных изменениях (ограничение функций, повышение цены) вы получите уведомление за 30 календарных дней.
- Вы вправе отказаться от новых условий
- Вы получите возврат за оставшиеся дни текущей подписки